Politique de confidentialité

1. PRÉAMBULE

La société MP RENOV, soucieuse de la protection de la vie privée et des données personnelles, s’engage à assurer le meilleur niveau de protection à vos données en conformité avec la législation applicable, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés.

2. IDENTITÉ DU RESPONSABLE DE TRAITEMENT

Le responsable du traitement est :MP RENOV
1 chemin du Chêne Rond, 91570 Bièvres
Email : contact@mp-renov.fr

3. DONNÉES COLLECTÉES

Nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes :

Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
Informations relatives à votre projet (adresse du chantier, type de travaux, budget)
Historique de vos demandes de devis et de vos échanges
Données de navigation (via cookies)

4. FINALITÉS DE LA COLLECTE

Les données personnelles collectées sont utilisées dans les cas suivants :

Traitement de vos demandes de devis ou d’information
Préparation et exécution des prestations de travaux
Suivi de la relation client et service après-vente
Envoi d’informations commerciales, si vous y avez consenti
Amélioration du site et de nos services

5. DESTINATAIRES DES DONNÉES

Vos données ne sont jamais revendues. Elles sont destinées :

Aux services internes de MP RENOV
À nos sous-traitants ou partenaires intervenant pour l’exécution des travaux (ex. : prestataires logistiques ou techniques)

6. DURÉE DE CONSERVATION

Les données sont conservées pendant la durée strictement nécessaire aux finalités décrites ci-dessus, sauf obligation légale contraire. À titre d’exemple :

Les données liées à une commande sont conservées 10 ans (obligation comptable)
Les données issues des demandes de contact sont conservées 3 ans maximum à compter du dernier contact

7. VOS DROITS

Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès, de rectification, de suppression
Droit d’opposition au traitement pour motif légitime
Droit à la portabilité de vos données
Droit de retrait de votre consentement à tout moment

Vous pouvez exercer ces droits par email à : contact@mp-renov.fr
Ou par courrier à l’adresse : MP RENOV – 1 chemin du Chêne Rond, 91570 Bièvres

8. COOKIES

Lors de la navigation sur notre site, des cookies peuvent être déposés sur votre terminal pour mesurer l’audience, améliorer l’expérience utilisateur et assurer certaines fonctionnalités. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via le bandeau de gestion des cookies.

9. SÉCURITÉ DES DONNÉES

MP RENOV met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données.

10. MISE À JOUR

Cette politique peut être amenée à évoluer. Dernière mise à jour : 31 Juillet 2025.